Les engagements RéaBelle

Nous vous garantissons les engagements suivants :

• Etre  disponible pour vous
• Répondre à vos diverses questions
• Vous apporter des  conseils  personnalisés
• Concevoir un avant-projet adapté à vos besoins
• Vous proposer les meilleurs matériaux
• Respecter votre budget
• Vous mettre en relation, si vous le souhaitez, avec nos meilleurs partenaires fonciers ou financiers.

Avant la construction : vous accompagner dans vos démarches

Nous nous engageons à faire toutes les démarches administratives concernant votre construction :

• Respect des réglementations en vigueur
• Dépôt du permis de construire
• Pose du panneau du permis de construire.
• Souscription à toutes les assurances liées à la construction (dommage ouvrage, décennale, biennale, parfait achèvement)

Pendant la construction : vous accompagner dans la construction

Pendant toute la durée de la construction de votre maison, nous nous engageons :

• A travailler dans les règles de l’art du bâtiment
• A travailler avec des équipes qualifiées et compétentes
• Utiliser des matériaux de  qualité
• Avancer avec vous au fur et à mesure de la construction
• Prendre en compte vos remarques afin d’améliorer notre démarche de qualité
• Etre disponible
• Répondre à vos demandes
• Tenir plusieurs réunions de chantier (en présentiel, téléphoniques, échanges par E-mail, à votre convenance)
• Vous tenir informés de tous rendez-vous avec un organisme de contrôle (technique, thermique, etc.) pour que vous puissiez être présent si vous le souhaitez
• Respecter scrupuleusement les règlements en vigueur
• Vous fournir tous les documents nécessaires au bon fonctionnement des équipements de votre maison
• Prendre régulièrement des photos, vous les envoyer par E-mail ou MMS et à vous les remettre également à la remise des clefs.

Après la construction : vous accompagner après la construction

Après la remise des clefs de votre maison, nous nous tenons à votre disposition pour :

• Etre à l’écoute de vos questions
• Etre réactifs et disponibles en cas d’éventuels dysfonctionnements
• Effectuer une visite 1 mois après la remise des clefs dans le cadre de notre démarche qualité

Du début de votre projet et tout au long de la construction, Maisons Réabelle met à votre disposition votre propre espace client SCOPLAN votre propre identifiant et votre mot de passe. Cet espace vous permettra d’accéder à l’ensemble des documents administratifs, au suivi de la construction de votre maison et de communiquer avec le conducteur de travaux via votre ordinateur, tablette et smartphone.